↺ Возврат товара
В течении 14 дней с момента покупки, можно вернуть или обменять товар, который по каким либо причинам Вам не подошел!
Товар можно вернуть если:
-
С момента покупки не прошло 14-ти дней
-
Товар (светильник) не был в эксплуатации (отсутствуют следы монтажа)
-
Сохранена упаковка, её товарный вид, и документация
-
Сохранены документы (товарный чек) подтверждающие покупку
Обмен и возврат товара, привезенного под заказ.
Светильники, или другие товары привезенные или изготовленные под заказ, имеется в виду товары которых нет в наличии на складе в Украине, заказ на которые мы размещаем непосредственно на фабрике, и доставляем под конкретного клиента.
Товары привезенные под заказ можно обменять, или вернуть если:
-
Товар приехал поврежденным
-
Товар имеет заводской брак (дефект)
В других случаях, все возникшие вопросы решаются в индивидуальном порядке.