Повернення товару
Протягом 14 днів з моменту покупки можна повернути або обміняти товар, який з якихось причин Вам не підійшов.
Товар можна повернути якщо:
- З моменту покупки не пройшло 14-ти днів
- Товар (світильник) не перебував в експлуатації (відсутні сліди монтажу)
- Збережена упаковка, її товарний вигляд, документація
- Збережено документи (товарний чек), що підтверджує купівлю
Обмін і повернення товару, привезеного під замовлення.
Світильники або інші товари, привезені під замовлення, мається на увазі товари, яких немає в наявності на складі в Україні, замовлення на які ми розміщуємо безпосередньо на фабриці, і доставляємо під конкретного клієнта.
Товари, що привезені під замовлення можна обміняти або повернути якщо:
- Товар приїхав пошкодженим
- Товар має заводський брак (дефект)
В інших випадках усі питання вирішуються в індивідуальному порядку.